Podcast: Fort- und Weiterbildungsangebote für den Handel

Veröffentlicht am: 19. Februar 2026|Kategorien: Top News|

Podcast. Wie finden Handelsunternehmen passende Weiterbildungsangebote zu Themen wie Fachkräftemangel, Digitalisierung oder Künstlicher Intelligenz? Antworten darauf liefert die neue Folge des „handelkompetent“-Podcasts des Mittelstand-Digital Zentrums Handel. Zu Gast ist Bettina Wilhelm, Geschäftsführerin der Zentralstelle für Berufsbildung im Handel (zbb). Im Gespräch erläutert sie die Rolle der Koordinierungsstelle für Aus- und Weiterbildung und zeigt auf, wie moderne Lernangebote den Handel stärken können.

Die zbb als zentrale Anlaufstelle für Qualifizierung im Handel

Seit rund 60 Jahren unterstützt die zbb Schulen, Bildungszentren, Universitäten und Handelsunternehmen bei Fragen rund um Fort- und Weiterbildung. Sie entwickelt Lernangebote, die auf aktuelle Herausforderungen reagieren – von Fachkräftemangel über Digitalisierung bis hin zu KI und dem EU AI Act.

Im Podcast erklärt Bettina Wilhelm, wie die zbb Unternehmen dabei hilft, Qualifizierungsmaßnahmen gezielt an ihren individuellen Bedarfen auszurichten. Dazu erstellt die Koordinierungsstelle passgenaue Lernpakete, die Inhalte, Formate und Lernziele optimal aufeinander abstimmen.

Asynchrones Lernen: Flexibel, digital und praxisnah

Ein Schwerpunkt der Podcastfolge liegt auf dem Thema asynchrones Lernen. Dieses ermöglicht Mitarbeitenden, Lerninhalte zeit- und ortsunabhängig zu bearbeiten – ein Vorteil für Handelsunternehmen, die Schichtsysteme, Filialstrukturen oder saisonale Belastungen berücksichtigen müssen.

Über die Lernplattform „my flexnet“ stellt die zbb digitale Lernmodule, Videos, Lernnuggets und Podcastaufnahmen bereit. Die Themen reichen von Warenkunde über KI-Assistenten bis hin zur Customer Journey im E-Commerce. Damit bietet die Plattform praxisnahe Inhalte, die sich direkt in den Arbeitsalltag integrieren lassen.

Zusammenarbeit mit Bildungseinrichtungen und Lehrplananpassungen

Ein weiterer Aspekt des Gesprächs ist die enge Kooperation der zbb mit Schulen und Bildungseinrichtungen. Gemeinsam werden Lehrpläne weiterentwickelt, um den Anforderungen eines zunehmend digitalen Handels gerecht zu werden. So entstehen moderne Bildungsangebote, die sowohl Auszubildende als auch Beschäftigte optimal auf die Zukunft vorbereiten.