Wer im Handel mit Künstlicher Intelligenz arbeitet, kommt an rechtlichen Fragen nicht vorbei. Ein kostenfreies Online-Seminar des Mittelstand-Digital Zentrums Handel bringt am 15. Juli 2026 Licht ins Dunkel.

Automatisierte Empfehlungssysteme, intelligente Kundenanalyse, Chatbots im Kundenservice: KI eröffnet dem Handel viele neue Wege. Doch wer sie nutzt, trägt auch rechtliche Verantwortung.

Von 11 bis 12 Uhr gibt Markus von Hohenhau, Fachanwalt für IT-Recht beim Mittelstand-Digital Zentrum Handel, einen kompakten Überblick über die technischen Grundlagen von KI-Systemen und die wichtigsten rechtlichen Rahmenbedingungen. Im Mittelpunkt steht dabei die europäische KI-Verordnung. Das Seminar richtet sich an Handelsunternehmen, die KI bereits einsetzen oder den Einsatz planen und dabei rechtssicher vorgehen wollen.

Folgende Themen werden behandelt:

• Funktionsweise von KI-Systemen, verständlich erklärt für Händler ohne technischen Hintergrund
• Rechtliche Grundlagen zu Datenschutz, Haftung und KI-Verordnung
• Konkrete Chancen von KI für den Handel, von Kundenbindung bis Prozessoptimierung
• Risikogruppen von KI-Anwendungen und deren Bedeutung für Handelsunternehmen

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Einordnung verschiedener Risikoklassen nach der KI-Verordnung. Denn nicht jede KI-Anwendung unterliegt denselben Anforderungen, die Einstufung entscheidet darüber, welche Pflichten ein Unternehmen erfüllen muss.

Die Teilnahme ist kostenlos. Hier können sich Interessierte anmelden.

(Text/Bild: Mittelstand-Digital Zentrum Handel/hv/ks)